Comunicação não-violenta

Autor: Marshall B. Rosenberg
Editora: Ágora
Ano de publicação: 2006
 
Comunicação não-violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. Manual prático e didático que apresenta metodologia criada pelo autor, voltada para aprimorar os relacionamentos interpessoais e diminuir a violência no mundo. Aplicável em centenas de situações que exigem clareza na comunicação: em fábricas, escolas, comunidades carentes e até em graves conflitos políticos.